Ecco come Microsoft sta lavorando per “pulire” lo Store di Windows Phone

Microsoft tramite un post sul proprio blog ufficiale comunica di aver intrapreso alcuni accorgimenti per risolvere il problema delle app ingannevoli, ad esempio quelle che avevano icone e descrizione di app note solo per attirare acquisti/download.

Microsoft specifica che a seguito di queste segnalazioni sono stati modificati i requisiti di certificazione delle app per Windows Store: un primo ed importante passo per assicurare che le app siano nominate e descritte in modo da non travisare la loro vera natura. Questi cambiamenti includono:

• Il nome – Deve rispecchiare in maniera chiara e precisa la funzione dell’app
• Le categorie – Per assicurare che le app siano suddivise in maniera conforme alla loro funzionalità e alla loro scopo
• Le icone – Devono essere differenziate per evitare confusione con altre

Queste modifiche sono state applicate a tutte le nuove app e a quelle in fase di aggiornamento, sia nel Windows Store che nel Windows Phone Store. Inoltre sono a lavoro anche sui titoli già in catalogo, con un controllo volto ad identificare le app che non rispettano i nuovi requisiti di certificazione.

Non tutti gli sviluppatori si sono dimostrati ricettivi e questo ha causato la rimozione di più di 1500 app. Inoltre, tutti gli utenti possono contattare il supporto tecnico di Windows o il supporto tecnico di Windows Phone per avere un rimborso qualora avessero scaricato erroneamente un’app a causa di un titolo o una descrizione imprecisa.

Per accelerare il processo e per identificare più velocemente i problemi Microsoft ha ampliato il proprio team. Ma nessun approccio è perfetto: per questo incoraggiano le persone a segnalare qualsiasi problematica venga riscontrata nel Windows Store. Per la maggior parte dei problemi gli utenti possono usare il link “segnala a Microsoft”; per quanto riguarda le infrazioni invece le persone possono utilizzare direttamente gli strumenti online o la mail reportapp@microsoft.com.