Samsung Italia conferma il bug SMS su Omnia W e dichiara che sono a lavoro per risolvere il problema!
Il Samsung Omnia W è uno dei terminali Windows Phone di seconda generazione più apprezzati, forte delle sue caratteristiche e del prezzo di vendita contenuto.
Purtroppo diversi utente ci hanno segnalato un bug al quanto fastidioso che interessa questo terminale, in pratica a causa di un bug spesso non è possibile inviare SMS se non si disattiva prima la rete dati nel caso siamo sotto copertura 3G. Di questo problema c’è una discussione anche nel nostro forum (LINK).
Il nostro utente Daniele, dopo aver parlato del problema sul nostro forum, ha contattato Samsung Italia tramite l’account ufficiale su Facebook chiedendo quando faranno uscire un’aggiornamento firmware per il Samsung Omnia W che risolve il bug di invio SMS nel caso si utilizza una connessione 3G. Di seguito la risposta di Samsung Italia:
Ciao Daniele, siamo a conoscenza del problema e stiamo lavorando per correggere questo bug. Ti informeremo non appena l’aggiornamento sarà disponibile.
Samsung quindi conferma il problema e promette un aggiornamento firmware che risolve il bug.
Grazie a Daniele per la segnalazione!
Caspita…sono finito nella notizia!!!
Finalmente qualcosa di ufficiale!
Hanno fatto un gran terminale e si perdono in queste piccolezze? Speriamo in un rilascio rapido del firmware.
Si può avere il link diretto della discussione su facebook? non riesco a trovarla.
Altra cosa. Gli Omnia W Vodafone devo ancora ricevere questo firmware vero?
Il firmware non è stato ancora rilasciato per nessuno. Qui il link http://www.facebook.com/samsungitalia/posts/374639955888338
intendo quello buggato ;)
ragazzi ma anche il mio LG E900 ha lo stesso identico problema!! ieri non riuscivo a mandare SMS con vodafone nonostante io abbia l’abbonamento smart e i messaggi gratis! non ne mandava proprio! mi sa che allora è un bug del SO forse…
fidati, è un problema di quel telefono li e con di fabbrica il firm 8107.79..
l’ho restituito a MW per quel bug e preso il lumia 800..
ovviamente l’assistenza samsung non ne sapeva niente
Che bella trasparenza, fossero tutti così quando gli chiedi informazioni. A volte né Vodafone né Lg ti rispondono e sembra che ti debbano rivelare il segreto di Fatima..
Ho riscontrato questo problema anche sull’HTC 7 Mozart, ma il problema nel mio caso era dovuto ad un ripetitore vodafone malfunzionante
@ poty: la mia ragazza ha lo stesso problema con il suo LG. Mi chiedo davvero se sia un problema del sistema operativo… direi che stiamo a vedere quando esce questo aggiornamento e cosa comunicheranno. Comunque pollice alto anche da parte mia per l’ottimo servizio clienti!
Ragazzi, il sistema operativo non c’entra nulla. Nel caso di Samsung è un problema specifico della versione firmware 2424.11.12.5 che si trova di serie nei modelli venduti nelle ultime settimane da Mediaworld da cui l’ho acquistato.
Sul servizio clienti invece avrei molto da ridire. Un altro utente l’ha mandato in assistenza ed gli hanno rispedito il telefono senza alcun cambiamento. A me hanno detto di mandarlo prima in assistenza, poi di non sapere nulla (e tutto ciò per telefono), poi contattati con il form sul sito Samsung hanno fatto finta di non sapere nulla, finchè nei giorni scorsi non gli ho linkato anche le discussioni di forum Indiani, Francesi…e del sito Microsoft in cui si fa menzione del problema. A questo punto è arrivato il silenzio da Samsung.
Ma la mia natura di rompi @@ mi ha portato a scrivere prima sulla pagina di Samsung World di facebook, da cui dopo 2 secondo hanno rimosso il messaggio, poi sulla pagina assistenza Samsung sempre su Facebook e nessuna risposta, ed infine sulla pagina di Samsung Italia, fregandomene di andare OFF Topic ma alla fine mi hanno risposto in modo ufficiale come leggete nella notizia.
Quindi direi che l’assistenza ci ha provato in tutti i modi a prendere in giro.
quotone e per la stessa esperienza ti do ragione
quoto, gli ho portato il telefono in assistenza mi è tornato con lo stesso difetto!!!! alla faccia per questo passerò a Nokia!!
Qualcuno mi sa dire come faccio a far funzionare omnia w con il wi-fi di casa mia?? c’è qualche programma specifico da scaricare??? (ho gia inserito la password, la sincronizzazione, ecc.. )
Che tipo di problema hai? Non ci vuole nessun programma, ti basta andare in impostazioni, wi-fi e abilitarlo. Quando trova la rete di casa tua ci tappi sopra e quando ti chiede la password la inserisci e dovrebbe collegarsi senza alcun problema
ciao. L’aggiornamento correggerà anche il fatto che omnia w si blocca quando riceve un messaggio ed il telefono è in tasca??? è abbastanza fastidioso perchè bisogna togliere la batteria!!!
E’ un problema che non ho, quindi è possibile che il mio firmware abbia sistemato il tuo problema e ne abbia creato un altro.
Azz…problemini da nulla, non mandano sms e qualcuno si blocca se li riceve da spento?
Chiamalo fastidioso, sono le basi del mestiere di un telefono.
Fortuna ho saltato omnia w per passare a wp7 ed ho preso il mozart ma…anche qui…schermo pigro, appena sbloccato il lato sinistro non funzia se non sposti un po le tile, ho dovuto mettere chiamete, sms, e tile email tutto sul lato destro e prima di aggiornarlo andava bene quindi un problema software.
Anche wp7 vedo ha le sue belle magagne
Salve ragazzi, scusate l’OT la Microsoft a causa della stupidaggine riguardo PES2011 per risarcirmi mi ha regalato un codice per Zune Pass, loro dicono per ascoltare in streaming e scaricare i brani dal Market volevo sapere se quando scade l’abbonamento i brani scaricati rimangono a me.
No, i brani sono protetti da drm. Quando scade lAbbonamento non si aprono più ovviamente.
Non è colpa di Microsoft se un sviluppatore ritira il gioco. Comunque non ti è andata male, ti hanno offerto zunePass che vale 99€!
Confermo le parole di Gino, apena scade l’abbonamento non potrai utilizzarle. Mentre durante l’anno puoiscaricare e ascoltare brani illimitatamente
ok, grazie a tutti e 2
Non mi risulta sta cosa visto che ho fatto un pass e i brani li pago a parte 99 cent, vorrei vedere se non li posso più usare, infatti prima e ultima, se devo scaricare musica a pagamento tanto meglio itunes almeno non si paga per vederli
perche nessuno parla di IE9 che è gia stato hackerato in pochi minuti??? meno male che la sicurezza è prima di tutto. (Edit by Dev10 – Link rimosso)
Per lo stesso motivo per cui in un sito di fotografia non si parla di ricette di cucina…
ed in ogni caso allo stesso modo è caduto anche Chrome e tutti gli altri browser, quindi a parte la trollata…Cui prodest?
Perchè questo è un sito che parla di Windows Phone
Aggiungo, non vedo il motivo di pubblicare lo stesso commento in 5 post. (Ho eliminati gli altri)
io sono pro windows, sia chiaro, prima che mi cecchinate a vista. Però sono per la GIUSTA informazione. Se fosse vero che date solo notizie su windows phone allora cosa c entrava l articolo su windows 8?
Penso che sia giusto informare la gente anche del rovescio della medaglia. Non è tutto rosa e fiori. Han bucato IE9 più facilmente di Chrome, il che è parecchio preoccupante. Dico solo questo.
Ma di che parli? Quel tablet userà Windows 8 arm Edition che vedremo anche sui nostri smartphone. Vai a trollare su altri siti
in verità hanno bucato prima chrome e poi ie9 ma prescindere dal tempo, ci sono le notizie su i vari siti di tecnologia, mi spieghi il nesso con la notizia del bug sms?
Se Samsung risolve i problemi come con bada rimanete freschi. Mille polemiche e software pessimo, con gli utenti sempre più delusi. Non comperate Samsung!
Rqgazzi scusate l’OT ma a voi quando il cellulare è impostato su suona e vibra vibra solo all’inizio e poi c’è solo suoneria o dura per tutta la durata finché non si risponde
Io ho l’Omnia W con firmware 2424.11.10.5 e non riscotro problemi del tipo sms buggati e problemi del genere….un solo difetto che se metto il feedback vibro del tasto indietro il cellulare diventa leggermente lento nel touch e non risponde bene ma nulla di che basta disattivarlo ed è un cannone e velocissimo ;D (OMNIA W con Interlop unlock)
Un amico ha questo cell che io gli ho consigliato io ed è esasperato da un problema con la sveglia: quanto è attivo il blocco schermo 1 su 2 si blocca e non riesce più a spegnerla se non togliendo la batteria.
Vi segnalo che lg ha pubblicato una nuova app che si chiama photo exhibition
Il mio w con firmware 2424.11.10.5
e revisione hardwere 23.15.0.8 funzina perfettamente senza accusare nessuno dei citati problemi… anzi è proprio una scheggia…
Confermo, mio stesso firmware e NESSUN bug o problema nè agli sms nè al resto. Firmware fortunato ;)
@lucas
Ma daiii che stai a dire? W8 ha molte caratteristiche di wp, quindi se Nokia che utilizza wp farà un tablet con w8 l’articolo ci può stare, ma che cazz centra ie9 se viene bucato o meno, che ce frega a noi???
Per tutti, la versione firmware problematica è la 2424.11.12.5, ovvero l’ultimissima montata di serie e non rilasciata per il download
Ragazzi, sapete dirmi dove posso trovare questo cell a 249€ oltre saturn?
Da Saturn fino al 21 marzo è a quel prezzo. Al momento non mi sembra che ci siano altre offerte
https://www.plaffo.com/2012/03/saturn-da-oggi-fino-al-21-marzo-samsung-omnia-w-in-offerta-a-249e/
Grazie :(
Firmware 2424.11.11.4 e nessun problema, n’è il bug del blocco del telefono quando si riceve un sms nè il mancato invio!
Speriamo bene per i prossimi aggiornamenti…ora come ora ho un telefono perfetto non vorrei avere brutti scherzi!
Non penso sia un problema dell’ telefono xk a me lo faceva sia con wp con android o con ios , penso sia un problema della rete e la fa solo quando avevo l’offerta x Internet attiva e meno di 5€ di credito . Parlo della Wind
Una domanda per tutti, a voi quanto dura la batteria? Io in 3g ho difficoltà ad arrivare a sera, avendo mail sincro ad 1 ora, whatsapp e kik messenger attivi ma con una 40 di messaggi al giorno, qualche chiamata non molto lunga e al massimo una mezz’ora di internet in 3g. Se blocco su 2G la situazione migliora decisamente, ma oltre le 26-28 ore di fila non arrivo.
È tutto nella norma daniele, purtroppo con tutte le cose che fanno sti aggeggi la batteria saluta in un lampo… Poi in 3g è anche peggio che in wi-fi.
Si, ma in giro si legge di gente che fa due giorni facendo l’impossibile. Quindi mi sa che sparano un sacco di balle.
In 3g con la rete dati attiva non dura più di un giorno, poi se sei in una zona che la copertura 3g vieni e va non arrivi alla sera
Sono in piena città, ed è sempre fisso in 3G. Ma il problema è che anche passandolo a solo 2G non si arriva a più di 30 ore senza ricaricare
Il mio omnia wonder lo tengo sempre con rete 3g accesa e questo bug non si è mai verificato…
Tutto dipende dalla versione firmware, come ho riportato qualche risposta più su
E dal momento che sono riuscito a far rispondere Samsung tramite Facebook, consiglio a tutti di scrivere del problema direttamente nel sito Samsung a questo indirizzo
http://www.samsung.com/it/support/online/supportOnlineServiceRequest.do?page=SERVICE.REQUEST
Magari anche linkando questa discussione, chissà si decidono ad accelerare per la risoluzione del problema.
Pare abbiano risolto!
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1463604
Aspetterò trepidante.
Saluti!
Speriamo non ci mettano troppo in Italia ( in quel forum sono americani ), perchè è assurdo dover passare da 3G a 2G solo per mandare uno stupido e comunissimo SMS…..ok che il 2G fa risparmiare la batteria, ma preferisco avere la rete automatica che cambiare configurazione solo per mandare un messaggio….
Il mio omnia w con W 7.5 mango il primo giorno ha avuto problemi nell’invio dei sms poi è sparito mentre appena lo collego alla carica (spento) si accende e non si spegna più. Che fare? è un problema di hardware o di SO ? insomma vado a cambiarlo domani in negozio (sono ancora nei 7 giorni di recesso) oppure apsetto un aggiornamento?
Siccome ho letto in giro di questi due problemi non è che poi cambiandolo ritrovo un altro modello con questi stessi problemi?
E’ una cosa comune, ti conviene attivare la modalità aereo, così lo “spegni” ( rimane acceso ma è come se fosse spento praticamente ), e si ricarica normalmente.